– Tidspress og hjelpeløshet tynger ambulansepersonell

Jørn Finsrud
danmark utenriks nyhetsstudio

Forskning på arbeidsmiljøet til ambulansepersonell, beskrevet i en artikkel på danske Forskerforum, viser at det ikke alltid er de mest dramatiske oppdragene som er de mest belastende.

Psykolog Mads Lillethorup Persson har gjennom sitt ph.d.-prosjekt fulgt ambulansepersonell. Han har erfart at mangel på tid og ressurser, samt situasjoner hvor de ikke kan hjelpe, skaper størst psykisk press. Det vises til oppdrag hvor utstyr svikter. Eller at det skaper frustrasjon over at pasientens behov ikke kan dekkes. Han påpeker at ansatte kan føle på presset når oppgavene ikke løses slik de ønsker. Og at dette påvirker deres arbeidshverdag selv i mindre intense situasjoner.

For å forebygge dette utvikler Lillethorup et e-læringsprogram. Målet er å gi personellet verktøy for å håndtere utfordringer før de blir traumatiske. Programmet skal være lett tilgjengelig og et supplement til eksisterende tiltak.

– Håpet er at det kan være et verktøy for å håndtere situasjoner før et mulig traume oppstår.

Han ser for seg at e-læringen skal bestå av relativt korte deler som ambulansepersonell kan gjennomføre i sitt eget tempo.

– Jeg forestilte meg at det mest traumatiserende ved jobben måtte være noe som hjertestans. Det var overraskende å oppdage at mer hverdagslige ting som tidspress og pasienter man ikke kan hjelpe, er mye mer belastende, sier Lillethorup Persson til Forskerforum.

Powered by Labrador CMS