Hopp til hovedinnhold


Umulig å ringe 113 fra låst telefon: – Kan øke panikken i kritiske situasjoner

Da ektemannen til Maria Leer-Salvesen fikk anfall, hadde hun kun hans låste telefon tilgjengelig. Men 113 virket ikke, på grunn av internasjonale standarder, skriver NRK.
– Jeg våknet av at mannen min plutselig lå og ristet. Han hadde kramper og fikk ikke puste, forteller Maria Leer-Salvesen.
Hun jobber til vanlig som psykolog. På grunn av hennes bakgrunn innen medisin, forstod hun at mannen hadde et epileptisk anfall.
Hun grep tak i mobiltelefonen til mannen på nattbordet, og skulle ringe 113.
– Men jeg vet at man ikke trenger å taste inn koden for å ringe nødsentralen. Jeg trykket på muligheten for å ringe nødnummer, og tastet 113. Men så skjedde det ingenting. Jeg prøvde flere ganger, og trodde faktisk at nødsentralen var nede, forteller Leer-Salvesen.

– Lite kjent

Årsaken til at kun 112 fungerer fra en låst mobiltelefon, er internasjonale standarder innebygd i mobiltelefonen.
Det gjør at kun 112 oppfattes som et nødnummer når du ringer fra en låst telefon. Maria Leer-Salvesen, som selv har medisinsk bakgrunn, var ikke klar over dette.
Det er lite kjent at ikke alle nødnumrene fungerer fra en låst telefon, opplyser IKT Norge.
Les mer om saken hos NRK