Nødmeldetjeneste
AMK Førde ber deg sende bilder
Ber pasienter sende mms når de er syke og skadet. Slik kan hjelpen komme fortere.
Ber pasienter sende mms når de er syke og skadet. Slik kan hjelpen komme fortere, skriver Bergens Tidende.
Helse Førde bruker bildemeldinger aktivt når de kommuniserer med pasienter.
- Vi ber pasienter eller pårørende ta bilde av skaden, for eksempel en amputering. Når vi får bildet tilkaller vi aktuell lege for å se på bildet og avgjøre om dette er noe vi kan gjøre noe med eller om pasienten bør sendes direkte til Haukeland, sier AMK-sjef i Helse Førde, Øyvind Dahle.
Slipper omveier
På den måten kan verdifull tid spares ved at AMK får inn mms-bilder, mener Dahle.
- Hvis en pasient i Gulen skal kjøres til Førde, tar det to timer. Hvis det blir bestemt at pasienten må til Haukeland når han kommer frem her, så blir det en stor omvei.
Hvis det er aktuelt å sende bilder opplyser AMK et mobiltelefonnummer de disponerer og ber innringeren sende bildemelding til dette nummeret. Dette er det samme nummeret som døve kan sende sms til.
- Det er viktig for sykehuset å ha mest mulig riktig informasjon før pasienten kommer inn, sier Egil Bovim, direktør i Nasjonalt kompetansesenter for helsetjenestens kommunikasjonsberedskap (KoKom).
Les mer om saken i Bergens Tidende