Hopp til hovedinnhold
AMK Oslo, medisinsk operatør. Foto: Live Oftedahl (2019)


Statsforvalteren peker på to lovbrudd ved AMK Oslo

Statsforvalteren har etter tilsyn hos Oslo AMK oppdaget to lovbrudd Oslo AMK må rette opp i innen 15.oktober.

I tilsynsrapporten Statsforvalteren i Oslo og Viken har laget på bakgrunn av tilsynet, peker de på disse to lovbruddene som er gjort på Oslo AMK:

Kravet om å besvare 90 prosent av henvendelser fra publikum innen 10 sekunder, blir ikke overholdt i lange perioder.

– Dette medfører at mange innringere må vente på svar og noen legger på, slik at nødvendig helsehjelp forsinkes eller uteblir. Dette kan bety at de som ringer kan måtte vente lenger enn de skulle på å få helsehjelp i akutte situasjoner, skriver Statsforvalteren i Oslo og Viken i en tilsynsrapport.

Statsforvalteren peker også på at responsen på publikumshenvendelser til 113 er ikke alltid forsvarlige ved Oslo AMK.

AMK Oslo. Foto: Live Oftedahl

Bli plussabonnent å få full tilgang til alle våre artikler.