På webinaret om møtet med mennesker i akutte psykiske kriser ga Bergem en kort innføring i hvordan vi kan snakke mer presist om mennesker i akutte psykiske kriser. Psykiatribegrepet mener hun er litt gammeldags.

Ved å bruke et mer presist språk viser man også at man har kunnskap.

– Det er jo krise som gjør at mennesker får kontakt med prehospitale tjenester, ikke det at de har en psykisk lidelse eller et psykisk problem. Det er når problemene overstiger mestringsevnen.