Flere av naboene til huset i Alta som brant ned natt til tirsdag prøvde å varsle om brannen. Men nødnumrene fungerte ikke, ifølge NRK Nordnytt.
– Vi prøvde å ringe alle nødetatene, men kom ikke gjennom på noen av dem, forteller Anne Merete Reinstad.
Tirsdag morgen oppdaget hun at nabohuset i Alta sto i full fyr. To voksne og fire barn måtte evakuere det totalskadde huset. 
Naboene hadde også opplevd at de ikke kom gjennom. Til slutt ringte vi direktenummeret til politiet, forteller Reinstad.
– Når hun ringte vanlige telefonnummeret fikk hun svar med en gang, men jeg har ingen god forklaring på hvorfor hun ikke kom gjennom da hun prøvde å ringe nødnummeret, sier operasjonsleder i Vestfinnmark politidistrikt, Tommy Flaaten.
– Vi har ingen indikasjon på teknisk feil på telefonlinjene våre, fortsetter han.
Les mer om saken hos NRK