Innovasjon i omsorg (Regjeringen, 2011) definerer velferdsteknologi som teknologisk assistanse som blant annet skal bidra til økt trygghet og sikkerhet.
Videre står det at det også kan bidra til bedre tilgjengelighet, ressursutnyttelse og kvalitet på tjenestetilbudet.
I rapporten Velferdsteknologi (Helsedirektoratet, 2012) fremhever de bedre samvirke og oppgaveløsning mellom kommunale og andre velferdsaktører.
Velferdsteknologiske hjelpemidler kan inndeles i (Regjeringen, 2011) fire grupper:
- Trygghets- og sikkerhetsteknologi.
- Kompensasjons- og velværeteknologi.
- Teknologi for sosial kontakt.
- Teknologi for behandling og pleie.