Hva kjennetegner en profesjonell kollegastøtteordning?
I 1989 begynte ambulansetjenesten i Oslo så smått å organisere en profesjonell kollegastøtteordning.
Kollegastøtte er et viktig tema: Ikke alle AMK- og ambulansetjenester i dette landet har en profesjonelt oppbygd kollegastøtteordning.
Historien bak og organiseringen nå
Her forteller Helge Bærland, pensjonert paramedisiner og ambulansefaglærer, om opprettelsen av EFOK - emosjonell førstehjelp og krisehåndtering, som er kollegastøtteordningen til AMK- og ambulansetjenesten ved Oslo universitetssykehus OUS.
Jostein Aure, fagansvarlig utrykningskjøring og paramedisiner på motorsykkelambulansen ved OUS, og er en av de nyeste medlemmene i EFOK.
Han forteller om organiseringen nå, hvilken utdanning de får for å kunne håndtere oppgaven, oppdragsmengde, hva de kan hjelpe med og når de må henvise videre.