Etterlyser empatitrening på AMK
Ferdighetstrening i empati for AMK-operatører og større interesse for pasientens livsverden hos helsepersonell. Dette står på ønskelista til to helsekommunikasjonseksperter som deler kunnskapene på årets konferanse.
Fra Ambulanseforum nr. 4 2017. Tekst: Live Oftedahl
To verdener skal forenes når helsepersonell, spesialister på medisin, møter pasienter, spesialister på seg selv.
Bård Fossli Jensen og Trond A. Mjaaland har interesse for pasienter. «Om ikke en sjeldenhet, så heller ingen selvfølgelighet i den medisinske tradisjon», som det blir uttrykt i et portrettintervju med Fossli Jensen i Tidsskriftet.
Her innrømmer han sin egen ignoranse når det gjaldt kommunikasjonsfag da han gikk på medisinstudiet: Vi kalte det gjerne «akademisering av selvfølgeligheter» eller «folkeskikk satt i system».
